Если ваш продукт или услуга ориентированы на другие компании, это вас очень интересует! Внедрение промышленных или B2B (бизнес для бизнеса) маркетинговых мероприятий в вашу цифровую стратегию имеет важное значение… Поверьте нам!
Если одно ясно, то это большая разница, существующая между промышленным маркетингом и потребительским маркетингом или B2C (Бизнес для потребителя). Цвета нет. Первый ориентирован на компании, Телефонные номера Германии второй на людей. Согласимся тогда, что действия, выполняемые при привлечении потенциальных клиентов, должны быть сосредоточены на совершенно разных моментах, не так ли?
Ну что же, раз карты на столе, давайте углубимся в тему, как думаете?
Основные различия между промышленным маркетингом и потребительским маркетингом
Хотя различий между промышленным маркетингом и потребительским маркетингом много, пять, которые мы представляем ниже, являются основными, которые следует учитывать при разработке действий, адаптированных для привлечения потенциальных клиентов:
Целевая аудитория : Как мы уже упоминали вначале, промышленный маркетинг ориентирован на продажи другим компаниям или организациям. Между тем, потребительский маркетинг фокусируется на отдельных людях как клиентах. Учитывая это, основная цель промышленного маркетинга состоит в создании долгосрочных деловых отношений, в то время как в случае потребительского маркетинга цель состоит в том, чтобы повлиять на решения о покупке отдельных потребителей.
Размер покупки . Размер покупки, совершаемой у компаний B2B, как правило, намного больше, чем покупка, обычно совершаемая отдельными лицами в B2C. Причина – не что иное, как потребности каждой из целей. Клиентами B2B-компаний являются другие компании, которым необходимы товары или услуги в больших количествах. Однако клиенты компаний B2C покупают индивидуально в меньших количествах.
Процесс закупок : Процесс закупок в промышленном маркетинге более длительный и сложный, чем процесс закупок в потребительском маркетинге. Потому что? Главным образом потому, что, как правило, как улучшить обслуживание клиентов с помощью искусственного интеллекта решения о покупке в этом секторе часто принимают участие несколько человек в одной компании и могут занять недели или даже месяцы. В потребительском маркетинге решения о покупке могут быть импульсивными и приниматься за считанные минуты.
Каналы сбыта : Каналы в B2B обычно более ограничены, чем в B2C. Товары и услуги, ориентированные на бизнес, часто продаются через специализированных дистрибьюторов или напрямую через саму компанию. Напротив, в B2C вы можете продавать через широкий спектр каналов,
Маркетинговое сообщение : Маркетинговое сообщение, направленное другим компаниям, фокусируется на качестве, надежности и способности удовлетворить определенные конкретные требования. С другой стороны, каталог agb маркетинговое сообщение, предназначенное для отдельного потребителя, фокусируется на эмоциональных преимуществах и функциональных возможностях продукта или услуги, которые будут удовлетворять потребности потребителя, такие как комфорт, внешний вид или удобство.