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Permitindo que as empresas intervenham proativamente para manter os clientes satisfeitos e fiéis. Além disso, as ferramentas de IA integradas aos CRMs podem automatizar tarefas repetitivas, como categorizar solicitações de suporte, enviar respostas preliminares ou recomendar produtos com base nas preferências do cliente. Essa automação não apenas Reduz a carga […]

Embora hoje o storytelling seja muitas vezes confundido com técnicas de marketing, é fundamental lembrar que sua essência não é comercial, mas sim informativa . As histórias no jornalismo não são meras ficções ou dispositivos persuasivos; são a forma como a informação ganha vida, como quando um correspondente de guerra […]